めちゃめちゃ怒鳴られたらしい。パートさん涙目。
「発注の数字が間違ってる！私が気づいたから良かったけど
気づかなければ二度手間になる所だった！ 早急に数字を訂正して送り直せ。今日中に。」
との事だったので俺がかけ直して
・数字は間違ってない。
・おたくの商品は今売り場にあるのを売り切ったらもう発注しない。
・商品棚も変更したのでおたくの商品を置く棚はない。
・限定商品のみ発注するつもりではいるが他社の新商品が出たらそっちに切り替える。
・あなたのそういう態度が不快なので取引したくない。
って事を冷静に伝えたんだが最初はすげえキレ口調で
「発注数間違ってたんですけど！」みたいな態度だったんだが
こちらの意見を伝えてる最中も何度も「でもぉ↑！」「それはぁ↑！！！」って
人の話遮りながらモゴモゴしつつ最後まで
「それなら仕方ないですけどね！」って上からな態度変えなかったのはびっくりした。
しかも「わかりましたっ！！！！」ってガチャ切り・・・。
うちの店のマネージャーすげえ優しい奴で
取引先の営業が新人連れてマネージャーのとこにまず慣れさせにくるくらい仏のような奴なんだが
そのマネージャーが「あれはない」ってこっわい顔で言ったくらいだから
他の店舗でも問題起こしてるんだろうな・・・あの営業女。
と思ってたら近所の系列店の店長からも「あれヤバくない？ｗ」って話を聞き
他でも既にやらかしてるって事がわかった。
前の営業担当さんはすげえ好印象の人だっただけに落差が激しすぎて余計に印象悪いわ・・・。
●コメント
うわぁ。
普通なら急に発注が減れば俺さんの会社に「何か問題ありましたでしょうか？」って伺うはずだよな。
っていうかちょっとの失礼くらいで発注自体をやめるなんて事はまずやらない。
よっぽど失礼な奴なんだろうし、聞き取り調査をやらないならそこの会社ヤバい。
●コメント
神経より知能がどれくらいなのか分からん話だな
●コメント
その営業がヤバイのもそうだが
それを使っている会社の神経も…ってことになるよなやっぱり
●コメント
そいつが営業担当になった途端に各店からの発注が激減したというのに
そいつの上司はなんで手を打たないんだろ？ 縁故採用なのかな？
ところでもしちゃんとした人間が新しい営業担当になって、
上司と一緒に前任の非礼を詫びに来ても取引再開は無し？
■俺
やっぱ引くよね。
近所の系列店の店長のとこではその女、商品棚に
背中に体重かかるような斜めの体制で寄りかかって待ってたらしいんだが
呼ばれて立ち上がる時に反動つけるように？起き上がったもんだから
商品棚がグラグラっと派手に揺れたらしい。
で、近くで品出ししてたパートさんが思わず「あぶない！」って声あげたらしいんだが
その時もパートさんチラ見しただけで謝罪もしなかったので
店長が思わず「危ないでしょ！何考えてんの！？」と叱ったらしい。
そしたら「・・・ああ。」ってやっぱり謝罪なし。
棚の後ろにお客様がいたら・・・とか考えてゾッとしてきつく注意したが
「・・・はあ・・・ああ。」みたいな感じで反省の色がまったく見えずムカついたので
「もう二度とこないで」って伝えて帰ってもらったがそこの会社からはその後も連絡なしだそうだ。
今までそういう小さい仕入れ会社とは担当さんとのやりとりが全てで
その上司とやりとりするのって年末の挨拶くらいだったんだよね。
取引やめてやろうってくらい酷い担当って今まで出会った事なかったから
こっちからわざわざクレーム入れる時間作るくらいならそのまま取引停止でいいや。
向こうからなんか言って来たら伝えよう。くらいに思ってたんだが
さすがに↑の件は大事故に繋がる可能性あるし
うちで待ってる時も棚に寄りかかって待ってたから反省してねえぞ。
上に伝えた方がいいだろって事で
連休明けになるから来週あたりにそこの店長がその会社にクレーム入れるそうだ。
その時にうちの件ともう一軒の店長の話も伝えるって言ってたが
無駄にプライドだけ高そうな態度だったからあの女は怒られても反省しなそうだよなーと思う。
言われて気づいたけど縁故かもしれん・・・。
だからあんなに態度でかかったのかな？と。
取引再開は・・・どうだろ。なくなって困る商品じゃないし他社で十分だからね。
棚変更しちゃってるし他社の商品の入荷数増やしちゃったから今更反省されても遅いわって感じ。
●コメント
ちなみに何歳くらいの女なの？おばちゃん？？
■俺
２０代半ばか・・・いってても３０前後かな。
態度だけ見ると幼いんだけどね。しょっちゅうスマホいじって不貞腐れた態度だったし。
無駄にきびきびと焦った態度でキツイ口調で話すのがカッコイイって勘違いしてこじらせたタイプ。
●コメント
いや～、単純に話として面白かったｗ
●コメント
そういう女性よくいるわ。
態度がそこまでひどいのはまずいないけど、
キリキリ・キビキビするのがデキる女みたいでかっこいい！ ってこじらせてる奴。
引き出しの開け閉め、物の置き方、キーの打ち方、すべて音が大きい。
そして眉間に皺寄せて「ああっもう！」とか
髪を後ろにはらいながら大きなため息ついたり、パフォーマンスが派手ｗ
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今日、上で書いた棚グラグラ店がクレームを入れ営業女の上司が謝罪にきた。
上司なにやってんの？ってレス多かったが理由がわかった。
その女、上司に全っ然違う話作って報告してやがった。
うちは「他社とトラブルがあって恩があるので他社と取引増やさなきゃなんないので
しばらくは他社の方をどうしても優先しなきゃならない。しばらくしたら戻すから」
と言われた。(言ってない)
もう一店舗は「同じ系列店だから付き合いとかもあって↑と同じ理由。」
棚グラグラ店出入り禁止＋取引停止の件については
そこの店長にしつこく誘われたので断った。だからしばらくは私は行けない。
取引停止はその嫌がらせじゃないか。と説明してたそうだ。
なんていうか・・・そんな報告信じて確認もしない時点でこの上司アウトだろって感じ。
今まで10数年この業界で働いてきたがそんな理由で取引停止なんて聞いた事ねーわ。
思わず「そんな話信じたんすか？ｗ」と言ってしまったくらい幼稚な内容だったんだが
謝罪に来たのに元凶の女連れてきてないし、何を言っても「申し訳ありません」しか言わないし・・・。
しかも「こちらも寝耳に水でｗ」って半笑いされてイラっときた。
こんなくだらない事で時間とられてんのにもムカつくし
こっちは取引停止で終わる話なのに「そこをなんとか！」って頼みに来てるのに
具体的な対応を提示しない。担当変えますとか徹底的に教育しますの言葉もない。
ただ謝るだけでさ・・・しかもちょっと半笑いで。
誘い笑いみたいな空気出しやがって・・・全然笑えねーよ。危機感なさすぎだろ。
うちの会社は各店に仕入れ業者選びはほぼ一任されてるのでとりあえず３店は
そことはもう取引・出入り停止。
本社に「大事故起こすような行動をとる営業がいる」って報告書出してエリアに注意喚起。棚の見直し。
本社からその営業女の会社の親会社へクレーム入れてもらう事になった。
他店長と話してて昔、古本屋の本棚倒れて子供が亡くなった事件思い出して二人でゾッとした。
最初愚痴った時はただものすごく感じの悪い営業としか思ってなかったが、
ここまで上司揃って無能とは・・・
出入りの業者に店内で事故起こされる事になってたかも・・・とか想像したら心底怖いわ。
●コメント
そのカス上司、クソ営業女とできてるんじゃないのか？
そんな使えない人間ばかり雇ってる会社なんてロクなもんじゃない。
●コメント
見ると、やっぱりクレームは面倒でもその場でしておかないとなあと思う。
契約切って暗に伝わるかと思うのは甘いよねやっぱ。
●コメント
棚グラグラの店長はセクハラ野郎にされてたわけか
営業女もその上司もクソ過ぎるな
●コメント
取引先のボロが出たって感じでよかったんじゃない？
お疲れさまでした。
その神経が分からん！part382
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