「初めて来たのに受付するとか、名前書くとか知る訳ないじゃないですか？」
と言われた…
「すみません、じゃあ受付しますね。保険証お願いします」と言ったら
「今日は忘れました」と言われた。
「それなら10割負担になります。保険証持ってこられたら差額お返しします」と説明したら
「急に歯が痛くなったのに保険証なんて急に出せませんよ？
ここ病院ですよね？保険証かお金がないと治療もできないんですか？！」
の斜め上の発言。
もう一度説明して「どうしますか？保険証取りに帰りますか？」と聞いたら
要するに「お金も保険証もないけど病院なら病人を黙って治療するもの！
見殺しにするのか！」と怒って帰って行った。
綺麗なスーツ着てるキャリアウーマン風の見た目だったから割と衝撃的だった。
●コメント
これまで医者にかかったことがないんだろうか…
●コメント
こりゃかなりの衝撃だ
受付も保険証も、小学生でも知ってるよね？
●コメント
病院はいちげんで入ってきた患者をどこの誰とも分からず
信用貸しみたいに無料で治療すると思ってるのか
まあ確かに野良妊婦とか交通事故なんかの
一分一秒争う場合はそういう事もあるだろうけど
歯痛なんて30分前に痛くなって外出先の目についた歯医者に
ふらっと入るてものでもないだろうに
歯医者以外でも病院なら絶対受付して保険証か診察券出して、
病状アンケート書くのに
●コメント
絶対日本人じゃないと思うけど
●コメント
絶対の意味わかってるか？
日本人か？
■私
流暢な日本語だったので日本人だと思います。
外人だとしても、あの日本語力は日本で暮らしてる人だと思います…
端折ってるけど、もっとダラダラと説教されました…
医者たるもの（私はただの受付ですが）病人がいれば、
そちらから治療させてほしいという心意気でないといけない、とか、
保険証とか規則に縛られて本当に困っている人を助けられなくて
医者といえるのか（だから医者ではない…）とか
今死にそうな人が目の前にいてもあなたは保険証を出せ、
お金を出せと言うのか（死にそうな人は歯医者に来ないだろ…）とか…
多分もっと色々、難しい言葉も交えて言われたけど半分ぐらいしか覚えてないけど…
怒って帰ったあと、待合室にいた患者さんに一斉にすごい勢いで慰められました！！
それぐらいみんなも衝撃的だったんだろうな…
●コメントA
日本語が流暢な外国籍の外国人も居るわけで・・・ｗ
つかそれだけダラダラ怒ってる間に院長に助け求めるとか
出来なかったの？
待合室の他の患者さんが聴こえてたぐらいなら結構な声量で怒ってたんだろうし、
そういう時って治療の手を止めて院長なり歯科助手が来てくれてもよさそうなのにね。。
●コメント
助けを求めたらどうにかなるとでも？
●コメント
受付の女の人だからナメテかかってたのかもしれないし
院長や男性が出てきたらさっさと逃げたかもしれないじゃん
と思っただけ
●コメント
女をなめてかかるのはむしろおっさんとか
ここまでキチッてる女なら、男が出ようが院長が出ようがもっとヒートアップする気が
●コメントB
いや、もうただ一言、そんな人もいるよね。で流して良いと思う。
お疲れ様。
●コメント
>>●コメントBでFAだわ
災難だったね
●コメント
まぁ、そういう変なのの対応も含め医者ではないスタッフの仕事でもあるので、
頑張ってください
■私
>>●コメントA
そんなことは知ってるよ、だから外人だとしても
日本で暮らしてる人の日本語力って書いてるの。
大声は出されてないよ。
受付から病室まで距離あるから普通に喋ってても診療室までは聞こえない。
ツイッターとかで出回ってる「日本の負の財産」って説教してる感じの喋り方。
これも受付の仕事だから院長や衛生士さんの手止めさせて
わざわざ受付まで呼んで対応させたりできないんだよ。
怒鳴ってきたり暴れたり他の患者さんに迷惑行為しない限りは
受付で対応するしかないんだよ。
●コメント
気にするな。日本人外国人でそんなにきっぱり分かれるわけがないのは
(ごく少人数のアホを除いて)わかってる。
●コメント
大丈夫、ちゃんと読んだ人は「日本で暮らしてる人の日本語力」と
何を意図して書いてくれたかちゃんと理解できてるから
リアルでもネットでも面倒くさいのに絡まれて災難だね、お疲れ様
元スレ：今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 146度目
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