昨年、うちの近所でもないけど通勤圏内にとある企業の新店舗が出来た
（今までもあったけど通勤圏内とは言えない）
私はギリ通勤圏内だった別店から異動し、新店舗は地元のおばちゃんやフリーターや
ニートだった子達が結構な人数採用された
そのうちの一人のおばちゃんをAさんとする。
Aさんは物静かで、黙々と仕事をこなす。
教えられたことはメモして、帰宅してそれをまとめて翌日以降はちゃんと身に着けてるタイプ。
私と一緒に異動した店長達の受けもいい。ただ、無愛想まではいかないけど接客は苦手な模様。
で、若いフリーターやニート予備軍だった人達は次々に戦力になっていく中で、
40越えてるおばちゃん達はなかなか仕事を覚えられない。
勝手な解釈でミスを起こしたりする。
例えば、お客様からの問い合わせをクレームのように報告して大騒ぎになったり、
商品の取り置きはできないのに、勝手に受ける。
取り置きしてもらえなかった他のお客様から大クレームになったり、結構やらかしてた。
その中のボス格のおばちゃんが新人パートのリーダーみたいになってる。
あくまで「新人パートの」リーダーであって、異動してきた古参パートはその指導下にはない。
店長達は３ヶ月くらい仕事の様子を見て、Aさんを新人パートグループではなく
古参パートの指揮下に入れた。古参パートリーダーのBさんが
「Aさんは新人リーダーの下に置くより私が育てたい」と相談したから。
そして古参パートグループに入ると言うことは、時給も上がる。
私もAさんの仕事ぶりからして新人よりは古参の方に近いと思ったし、
Bさんが指導するようになってから接客も慣れたのか笑顔も増えてきた。
それで年末に、業績支給みたいな感じでボーナスとは別に寸志が出たんだが、
Aさんは古参パートに準じた待遇だったらしい。